Temario del Curso: Ceremonial y Protocolo
Módulo 1: Introducción al Ceremonial y Protocolo
– Conceptos básicos: definición e importancia.
– Historia y evolución del ceremonial y protocolo.
– Tipos de protocolo: oficial, empresarial, diplomático y social.
– Diferencias entre ceremonial, etiqueta y protocolo.
Módulo 2: Protocolo Oficial
– Jerarquías y precedencias en actos oficiales.
– Uso correcto de símbolos patrios (banderas, himnos, escudos).
– Organización de ceremonias y eventos públicos.
– Reglas de protocolo en instituciones gubernamentales.
Módulo 3: Protocolo Empresarial
– Imagen y comunicación corporativa.
– Reglas de etiqueta en el ámbito profesional.
– Organización de reuniones, almuerzos y eventos empresariales.
– Protocolo multicultural en negocios internacionales.
Módulo 4: Etiqueta Social
– Reglas generales de comportamiento social.
– Invitaciones, tarjetas y agradecimientos.
– Etiqueta en la mesa: manejo de cubiertos, copas y modales.
– Vestimenta adecuada según la ocasión.
Módulo 5: Organización de Eventos
– Tipos de eventos: formales e informales.
– Planificación y logística de un evento.
– Elaboración de programas y guiones.
– Gestión de invitados y confirmaciones.
Módulo 6: Comunicación y Presentación Personal
– Importancia de la primera impresión.
– Reglas de comunicación verbal y no verbal.
– Técnicas de oratoria para anfitriones.
– Gestión de situaciones imprevistas o incómodas.
Módulo 7: Protocolo Internacional
– Diferencias culturales en el ceremonial y protocolo.
– Costumbres y reglas protocolares en diferentes países.
– Protocolo en visitas oficiales y diplomáticas.
– Negociaciones y etiqueta en un contexto global