Curso de Mediación Comunitaria

1. Introducción a la Mediación Comunitaria:
– Definición de mediación comunitaria.
– Principios básicos de la mediación.
– Rol del mediador comunitario y sus responsabilidades.

2. Aspectos Psicológicos y Sociales de los Conflictos:
– Causas y tipos de conflictos en contextos comunitarios.
– Impacto emocional y social de los conflictos en la comunidad.
– Herramientas para el manejo de emociones en la mediación.

3. Ética y Principios de la Mediación:
– Principios éticos en la mediación comunitaria.
– Confidencialidad, imparcialidad y neutralidad del mediador.
– Respeto a la autonomía y dignidad de las partes.

4. Técnicas de Comunicación Efectiva:
– Escucha activa y empatía.
– Habilidades de comunicación verbal y no verbal.
– Preguntas abiertas y cerradas en la mediación.

5. Proceso de Mediación Comunitaria:
– Fases del proceso de mediación: establecimiento del marco, exploración de intereses, generación de opciones y acuerdo.
– Herramientas y técnicas para cada fase del proceso.
– Manejo de la resistencia y los obstáculos en la mediación.

6. Cultura y Diversidad en la Mediación:
– Sensibilidad cultural en la mediación comunitaria.
– Adaptación de la mediación a distintos contextos culturales.
– Inclusión de la diversidad de género, etnia, edad, etc.

7. Mediación en Casos Específicos:
– Mediación familiar y vecinal.
– Mediación escolar y en entornos laborales.
– Mediación en casos de violencia doméstica y abuso.

8. Gestión de Conflictos y Construcción de Paz:
– Estrategias para la prevención de conflictos.
– Herramientas para la construcción de paz en la comunidad.
– Promoción de la resolución colaborativa de conflictos.

9. Legislación y Marco Jurídico de la Mediación:
– Leyes y regulaciones relacionadas con la mediación comunitaria.
– Reconocimiento legal de los acuerdos de mediación.
– Derechos y deberes de las partes en mediación.

10. Práctica y Simulaciones de Mediación:
– Ejercicios prácticos de mediación con casos simulados.
– Retroalimentación y supervisión de la práctica de mediación.
– Desarrollo de habilidades de observación y análisis de la mediación.