Descripción
1. Fundamentos de neurociencia aplicada a las ventas:
– Introducción a la neurociencia y su relación con el proceso de compra.
– Neurociencia del comportamiento del consumidor.
– Principios básicos del cerebro y su influencia en la toma de decisiones de compra.
2. El proceso de venta desde una perspectiva neurológica:
– Anatomía de una venta: desde el estímulo hasta la decisión de compra.
– Entendiendo el proceso mental del cliente durante una venta.
– Estrategias para influir en el cerebro del cliente y cerrar ventas de manera efectiva.
3. Comunicación persuasiva y lenguaje corporal:
– La importancia del lenguaje verbal y no verbal en las ventas.
– Cómo utilizar el lenguaje corporal para generar confianza y empatía.
– Técnicas de comunicación persuasiva basadas en la neurociencia.
4. Gestión emocional en el proceso de venta:
– Reconocimiento y manejo de las emociones propias y del cliente durante la venta.
– Cómo generar emociones positivas en el cliente y establecer una conexión emocional.
– Estrategias para manejar objeciones y resistencia emocional.
5. La importancia del storytelling en las ventas:
– Neurociencia del storytelling y su efecto en el cerebro del cliente.
– Cómo crear historias convincentes que conecten emocionalmente con el cliente.
– Aplicación de técnicas de narración para mejorar el impacto de las ventas.
6. Neuromarketing y diseño de experiencias de compra:
– Principios básicos de neuromarketing y su aplicación en la venta.
– Cómo diseñar experiencias de compra que estimulen el cerebro del cliente.
– Casos de estudio y ejemplos prácticos de neuromarketing aplicado a las ventas.
7. Uso de la tecnología en las neuroventas:
– Herramientas y técnicas tecnológicas para mejorar el proceso de venta.
– Uso de la inteligencia artificial y el análisis de datos en las neuroventas.
– Tendencias y desarrollos futuros en la aplicación de la tecnología en las ventas.
8. Ética en las neuroventas:
– Consideraciones éticas en la aplicación de técnicas de persuasión basadas en la neurociencia.
– Límites y responsabilidades del vendedor en el uso de la neurociencia en las ventas.
– Promoción de prácticas de venta ética y transparente.
